Confidentialité & cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est Alpine Gestion Sàrl, établie à Sion, Suisse. Contact : info@alpine-gestion.com ou +41 77 537 81 03.

2. Données traitées et finalités

Lorsque vous utilisez les liens e-mail ou le formulaire de contact, les données que vous choisissez de communiquer — nom, adresse e-mail, domaine du projet et message — servent à recevoir et traiter votre demande, préparer une réponse et, si vous le souhaitez, discuter d’un mandat.

La page statique ne transmet pas le contenu du formulaire à un serveur : le bouton ouvre une nouvelle ébauche dans le logiciel de messagerie de votre appareil. Les informations n’arrivent à Alpine Gestion que si vous envoyez le message. Votre messagerie et les fournisseurs qui l’exploitent appliquent leurs propres traitements.

3. Journaux techniques et hébergement

Lorsqu’un navigateur consulte un site, l’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurité du service, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la ressource demandée, le navigateur et les données de connexion. Les catégories exactes, la durée de conservation, les mesures de sécurité et les éventuels sous-traitants dépendent de l’offre et de la configuration utilisées.

Hébergeur : Hostinger. L’emplacement du centre de données varie selon l’offre et le choix effectué dans l’espace client; consultez les emplacements des serveurs Hostinger et vérifiez celui configuré pour ce site.
Durée de conservation des journaux : 1 mois, selon les informations fournies par Alpine Gestion.

4. Cookies, mesures d’audience et services tiers

La version actuelle du site ne contient pas d’outil d’analyse d’audience, de publicité, de carte intégrée, de lecteur tiers ni de code qui dépose des cookies de suivi. Le formulaire utilise un lien « mailto » vers l’application de messagerie choisie par le visiteur. L’hébergeur ou les services de messagerie peuvent appliquer leurs propres journaux et technologies ; leur fonctionnement doit être confirmé avec ces prestataires.

Avant d’ajouter un outil de mesure, un pixel, une carte, un lecteur vidéo ou un service externe, Alpine Gestion devra mettre à jour cette déclaration et indiquer quelles informations sont transmises, à qui, dans quels pays et comment refuser les traitements concernés.

5. Destinataires et transferts à l’étranger

Les demandes adressées à Alpine Gestion Sàrl, établie à Sion, Suisse, sont traitées par les personnes chargées de leur suivi. Hostinger intervient pour l’hébergement du site; le centre de données et les sous-traitants applicables dépendent de l’offre et de la configuration du compte. Les échanges par e-mail peuvent également être traités par le fournisseur de messagerie de l’expéditeur et par le service qui héberge la boîte de réception d’Alpine Gestion. Les pays de traitement liés à ces services de messagerie doivent être confirmés auprès du fournisseur utilisé. Si des données sont traitées à l’étranger, les garanties ou l’exception légale applicable doivent être précisées.

Les données ne sont pas vendues. Toute communication à un partenaire de projet doit être liée à la demande ou au mandat et respecter les informations données au client.

6. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées seulement le temps nécessaire à leur traitement et au suivi raisonnable de l’échange, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve d’une obligation de conservation ou de la nécessité de préserver des éléments utiles à l’exercice ou à la défense de droits. Les données liées à un mandat peuvent être conservées selon les obligations comptables, fiscales et contractuelles applicables.

7. Vos droits

Vous pouvez demander si des données personnelles vous concernant sont traitées et, dans la mesure prévue par la loi, demander l’accès, la rectification ou l’effacement, ainsi que les autres droits applicables. Pour une demande, écrivez à info@alpine-gestion.com en indiquant le contexte et en permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire. Adresse postale du responsable : Alpine Gestion Sàrl, Sion, Suisse.

Le droit suisse de la protection des données s’applique. L’application éventuelle de règles étrangères, dont le RGPD de l’Union européenne, dépend notamment du public visé et des activités effectivement exercées.

8. Modifications

Cette déclaration peut être adaptée lorsque le site, ses prestataires ou ses traitements changent. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Contact : info@alpine-gestion.com.